1. Données collectées
Lors de l’utilisation de notre site et de nos services, certaines informations peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement du service.
Ces données peuvent inclure :
- Informations d’identification (nom, email, numéro de téléphone)
- Informations liées aux transactions (paiement, historique)
- Données techniques (appareil utilisé, navigateur, système)
- Données d’utilisation (navigation, préférences, durée d’utilisation)
- Informations échangées avec notre support
2. Finalité de l’utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées dans le but de :
- Assurer l’accès et le bon fonctionnement du service
- Gérer les commandes et les paiements
- Améliorer la qualité et les performances du service
- Offrir une expérience personnalisée
- Garantir la sécurité et prévenir les abus
- Répondre aux demandes et besoins des utilisateurs
3. Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive.
Ces mesures comprennent notamment :
- Protection des données sensibles
- Accès limité aux informations
- Surveillance régulière des systèmes
- Mise à jour des protocoles de sécurité
4. Partage des informations
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni exploitées à des fins commerciales externes.
Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service
- Lorsque la loi l’exige
- Pour protéger nos droits ou garantir la sécurité du service
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation :
- Données liées au compte : pendant la durée d’activité du compte
- Données de transaction : selon les obligations légales
- Données techniques et d’utilisation : pour une durée limitée
6. Droits des utilisateurs
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données :
- Accéder à vos informations
- Demander leur modification
- Demander leur suppression
- Limiter ou refuser leur traitement
Toute demande peut être effectuée en contactant notre support.
7. Utilisation des cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin de :
- Améliorer la navigation
- Mémoriser certaines préférences
- Analyser l’utilisation du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
8. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions du service ou aux exigences légales.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact:
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
info@daletek.net
